สวัสดีค่ะ
พอดีเห็นว่ามีแพ็กเกจเสริมโปรไฟลุก เน็ต 5G จำนวน 10GB + เน็ตความเร็ว 8Mbps ไม่ลดสปีด + AIS SUPER WiFi Unlimited ราคา 190 บาท/เดือน (รหัสกด *788*4324#) ซึ่งเห็นว่ายังมีคนอื่นได้โปรนี้อยู่อยู่จริง
คือถ้าเป็นโปรโมชั่นที่หมดสัมปทานหรือยกเลิกไปแล้วจนไม่มีใครได้ใช้เลยเราก็พอจะเข้าใจได้นะคะ แต่นี่มันยังมีคนได้ใช้อยู่แท้ๆ แล้วเราเป็นลูกค้า AIS เบอร์นี้มานานกว่า 12 ปี เป็นลูกค้าที่ดีมาตลอด จ่ายตรงเวลาทุกเดือนไม่เคยค้างชำระ แต่พอพยายามโทรไปขอเปลี่ยนมาใช้โปรนี้กับทาง Call Center ถึง 2 ครั้ง กลับโดนปฏิเสธอย่างเดียวเลย
ที่เสียความรู้สึกที่สุดคือ แทนที่จะช่วยอธิบายเหตุผลดีๆ หรือพยายามหาโปรโมชั่นอื่นที่ใกล้เคียงกันมาเสนอให้พิจารณา แต่นี่ปฏิเสธแบบตัดบทอย่างเดียว เหมือนลูกค้าเก่าแก่ 12 ปีไม่มีความหมายเลยค่ะ
เลยอยากสอบถามเพื่อนๆ ใน Pantip ค่ะว่า มีใครที่เป็นลูกค้าเก่าแล้วเคยขอโปรโมชั่นแนวนี้สำเร็จบ้างไหมคะ? ต้องกดทำเรื่องย้ายค่ายออกไปเลยไหมเขาถึงจะยอมดูแล หรือมีวิธีต่อรองยังไงบ้างคะ
ปล. หากเจ้าหน้าที่ AIS ในนี้ผ่านมาเห็น แล้วพอจะพิจารณาช่วยเหลือเปิดสิทธิ์ให้ลูกค้าเก่าคนนี้ได้ รบกวนติดต่อหลังไมค์หน่อยนะคะ แต่ถ้าไม่ได้จริงๆ คงต้องขอรหัสย้ายค่ายเพื่อไปรับโปรค่ายอื่นแทนค่ะ
เป็นลูกค้า AIS มา 12 ปี โทรขอโปร 190 บาท (8Mbps) ถึง 2 ครั้งแต่ไม่ได้ มีใครเคยขอสำเร็จไหมคะ?
พอดีเห็นว่ามีแพ็กเกจเสริมโปรไฟลุก เน็ต 5G จำนวน 10GB + เน็ตความเร็ว 8Mbps ไม่ลดสปีด + AIS SUPER WiFi Unlimited ราคา 190 บาท/เดือน (รหัสกด *788*4324#) ซึ่งเห็นว่ายังมีคนอื่นได้โปรนี้อยู่อยู่จริง
คือถ้าเป็นโปรโมชั่นที่หมดสัมปทานหรือยกเลิกไปแล้วจนไม่มีใครได้ใช้เลยเราก็พอจะเข้าใจได้นะคะ แต่นี่มันยังมีคนได้ใช้อยู่แท้ๆ แล้วเราเป็นลูกค้า AIS เบอร์นี้มานานกว่า 12 ปี เป็นลูกค้าที่ดีมาตลอด จ่ายตรงเวลาทุกเดือนไม่เคยค้างชำระ แต่พอพยายามโทรไปขอเปลี่ยนมาใช้โปรนี้กับทาง Call Center ถึง 2 ครั้ง กลับโดนปฏิเสธอย่างเดียวเลย
ที่เสียความรู้สึกที่สุดคือ แทนที่จะช่วยอธิบายเหตุผลดีๆ หรือพยายามหาโปรโมชั่นอื่นที่ใกล้เคียงกันมาเสนอให้พิจารณา แต่นี่ปฏิเสธแบบตัดบทอย่างเดียว เหมือนลูกค้าเก่าแก่ 12 ปีไม่มีความหมายเลยค่ะ
เลยอยากสอบถามเพื่อนๆ ใน Pantip ค่ะว่า มีใครที่เป็นลูกค้าเก่าแล้วเคยขอโปรโมชั่นแนวนี้สำเร็จบ้างไหมคะ? ต้องกดทำเรื่องย้ายค่ายออกไปเลยไหมเขาถึงจะยอมดูแล หรือมีวิธีต่อรองยังไงบ้างคะ
ปล. หากเจ้าหน้าที่ AIS ในนี้ผ่านมาเห็น แล้วพอจะพิจารณาช่วยเหลือเปิดสิทธิ์ให้ลูกค้าเก่าคนนี้ได้ รบกวนติดต่อหลังไมค์หน่อยนะคะ แต่ถ้าไม่ได้จริงๆ คงต้องขอรหัสย้ายค่ายเพื่อไปรับโปรค่ายอื่นแทนค่ะ